Suppression du compte ChapeChape

Si vous avez créé un compte dans l’application ChapeChape Client ou ChapeChape Partner, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles conformément au RGPD.

Méthode 1 — Depuis l’application

1. Ouvrez l’application ChapeChape Client ou Partner.
2. Allez dans Paramètres puis Mon compte (ou équivalent).
3. Choisissez Supprimer mon compte et suivez les étapes (mot de passe ou vérification).

Méthode 2 — Par e-mail

Envoyez un e-mail à contact@chapechaperesidence.com avec l’objet « Demande de suppression de compte », votre nom, l’adresse e-mail du compte, et la phrase : « Je demande la suppression définitive de mon compte. »

• Accès à l’application : désactivé rapidement après traitement de la demande.
• Suppression ou anonymisation des données : jusqu’à 30 jours (sauf obligations légales de conservation, ex. facturation).

E-mail : contact@chapechaperesidence.com
Support : support@chapechaperesidence.com